Haber: Aslı Akış
Bolu Belediye Başkanı Tanju Özcan’ın talimatıyla hizmet
kalitesini artırmak, vatandaşların taleplerine anında çözüm üretilip tekrar
geri dönüş sağlanması amacıyla Bolu Belediyesi Çağrı Merkezi, Sosyal Hizmet
Ekipleri ve Zabıta Müdürlüğü 7 gün 24 saat esasına dayalı çalışarak, gelen
taleplere kısa sürede cevap veriyor.
Vatandaşlara daha iyi hizmet vermek amacıyla 444 26 58
numaralı çağrı hattı aracılığıyla gelen talep, şikayet ve önerileri kayıt
altına alıyor. Kayıt altına talepler Çağrı Merkezince ilgili birim sorumluları
ile talep sahibi arasında koordinasyon sağlıyor. 65 yaş üstü ve kimsesi olmayanlar ile hasta ve
karantinada olan vatandaşların talepleri başta olmak üzere tüm vatandaşların
taleplerine çözüm üretiyor.
.
